総合型地域スポーツクラブに関するお知らせ

世の成功の９割以上は、失敗から生みだされています。
「失敗は成功のもと」であり、「賢くやりなおすチャンス」でもあり、
失敗から学ぶことは、たくさんあります。

  しかし「困ったなぁ」という状況に陥ってしまったら、
「その状態から早く脱したい」のが人の常です。
  全国の悩めるクラブマネジャーに、地方企画班員の方々から、
「目からウロコ」のアドバイスをいただきました。

  現場で実際に起こった事故・クレームとその対応についても
たくさんの情報をお寄せいただき、ありがとうございました。

文章は下記関連PDFよりご覧ください。

（１）あなたの「困った」に、お答えします！
    ～７つのケースに、地方企画班員が回答～
（２）「困った時、こんなふうにしてみました！」
    ～クラブマネジャーからあがった事例(1)～
（３）実際にあったケガ・事故、クレーム集
    ～クラブマネジャーからあがった事例(2)～

「メルマガ11月特集困ったQ&A」 [ PDF : 259KB ]

「メルマガ11月特集「困った時」事例集」 [ PDF : 185KB ]

「メルマガ11月特集「事故・クレーム」事例集」 [ PDF : 246KB ]